to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet sipariş verdim, ancak bana sadece bir adet sipariş ulaştırıldı. Diğer siparişim hiç teslim edilmedi.
Toplamda 798 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 7165’tir. Yaşadığım eksik sipariş sorunu sonrası restoranın telefon numarasını aradım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Yemeksepeti uygulaması içinde canlı yardım veya destek yazabileceğim bir alan da bulamıyorum, bu nedenle muhatap bulamadan ortada kaldım.
Eksik olan siparişimin bedelinin tarafıma iade edilmesini veya siparişimin eksiksiz bir şekilde en kısa sürede gönderilmesini, ayrıca bu iletişim sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
