Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş, Giderilmeyen Mağduriyet

09 Kasım 19:03
82

4 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 'kemiksiz kova menü' siparişi verdim. Sipariş numaram: *****Siparişim, Özel Hatem Hastanesi (Alleben Mahallesi, Kemal Köker Caddesi No:41, Ulucami karşısı, Şahinbey/Gaziantep) adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi.

Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde siparişin 'teslim edildi' olarak göründüğünü söylediler fakat bana hiçbir ürün ulaşmadı. Siparişin ücreti olan 440,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve mağduriyet yaşadım.

İlk kez Popeyes’tan sipariş vermeme rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Siparişimin ya teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 16:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hatice
14 Kasım 10:38

Yemek sepetinin yardım masası ile defalarca iletişime geçildi fakat teslim edildi göründüğü için hiçbir şey yapamayız yanıtı verildi ödemenin tekrar iade edilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Talebi

Serkan
15 Eylül 00:05
23

Ödediğim Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı

Nisanur
11 Ekim 22:40
152

Eksik Ürün, İletişimsiz Hizmet: Mağduriyetim Giderilsin

Uğur
28 Ekim 18:01
123
3
Ce As sonucu yetersiz buldu

Yemeksepeti Yanlış Sipariş, Eksik Hizmet: 730₺’lik Hayal Kırıklığı

Ce As
11 Eylül 23:05
331
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri