Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Siparişin Yanlış Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebi

16 Şubat saat 13.26’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yenikent, Doğan Araslı Bulvarı No:218, Esenyurt/İstanbul şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram #cfcw -wuyj’dir. Saat 16.00’ya kadar beklememe rağmen siparişim elime ulaşmadı.
Buna rağmen Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde, siparişin gönderildiği iddia edildi. Ne tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi ne de buna dair bir bilgilendirme aldım, ancak sistemde sipariş teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.
Ortada açıkça teslim edilmeyen bir sipariş olmasına rağmen ücretini ödemiş durumdayım. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili sipariş tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














