to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
15.02.2026 tarihinde saat 18.58’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Konya Kentplaza şubesinden #v2g9-wjl9 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 3 saat boyunca beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi.
Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde ise siparişin teslim edildiği söylenerek adeta benimle dalga geçildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu talebin onaylanmadığı ve ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Yani ne siparişim geldi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Yemeksepeti’ni ilk kez denemek için verdiğim bu siparişte hem aç kaldım hem de ödediğim para ortada kaldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ilgili siparişe ait ödemenin en kısa sürede kartıma/e-cüzdanıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
