to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Şubat saat 21:54’te Yemeksepeti üzerinden Öz Anteplioğlu isimli restorandan #m*** numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdanımla toplam 164,40 TL olarak yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Durumu fark edince önce Yemeksepeti temsilcisine bağlandım. Yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlatmama rağmen tek söylenen “bu konuda bir şey yapamıyoruz” denilerek görüşmenin sonlandırılması oldu. Ardından restoran şubesini aradım, her aradığımda sadece “kurye yolda” denildi fakat siparişim yine de gelmedi.
Hem siparişin teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem de müşteri temsilcisinin ve restoranın bu ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, teslim edilmeyen bu siparişe ait 164,40 TL tutarındaki ödemenin Yemeksepeti cüzdanıma iadesini talep ediyorum.
Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne de kurye tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın sadece “siparişi kuryeye verdik, başka ya...
31.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öz Antepli Kağıthane şubesinden online kart ödemesiyle sipariş verdim. Saat 21.42 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yemek gelmeyince restoranı arayıp siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. İade yapıl...
Yemeksepeti üzerinden Konya’da bulunan bir restorandan 1 Aralık Pazartesi günü saat 18:58’de verdiğim O**3-J**X numaralı siparişim, adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi. Durumu fark eder etmez hemen temsilci ile iletişime geçtim; ancak yaşanan açık teslima...
03.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram M**M-0**G olup, bu sipariş için kredi kartı ile 329,89 TL...
Yorumlar