to read complaints and reviews, or file yours. 
İşçi olarak çalışıyorum ve öğle arasında kısıtlı bir zamanım var. Son 3–4 gündür Yemeksepeti üzerinden hangi restorandan sipariş verirsem vereyim, siparişlerim neredeyse 2 saatte geliyor. Bu nedenle öğle aram tamamen mahvoluyor, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iş saatimde aç kalıyorum.
Az önce de Yemeksepeti üzerinden Tarihi Gönen Pilavcısı’ndan pilav siparişi verdim. Yaklaşık 1 saattir ne siparişim geldi ne de tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamadaki takip ekranı kendiliğinden kapandı, yardım merkezinde ise hâlâ “onay bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Bu durum son günlerde art arda tekrar ediyor ve artık bu hizmetten kesinlikle memnun değilim.
İnsanlar bu platforma güvenerek yemek söylüyor, ben ise iş saatlerimde aç kalıyor, zamanımın boşa gitmesiyle birlikte psikolojik olarak da yoruluyorum. Yaşadığım bu sorunların ivedilikle araştırılmasını, siparişlerimin neden sürekli geciktiğinin açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve siparişlerin zamanında teslim edilmesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse yasal yollara başvurmayı da düşüneceğimi belirtmek isterim.
14.12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pilav’cı isimli restorandan sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem siparişim onaylanmadı hem de ben uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremedim. ...
25.08.2025 tarihinde saat 11.30’da Pilavcı Y**** adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimat süresi önce 12.15 olarak görünüyordu, ancak daha sonra 12.45’e ertelendi. Şu ana kadar ne siparişim teslim edildi ne de yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Canlı deste...
Yemeksepeti üzerinden 01.10 civarında Gece Pilavcısı (Pilavcı B*****) adlı restorandan körili tavuklu pilav ve ayran siparişi verdim. Sipariş üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi, şu an saat 02.05 oldu ve uygulamada siparişin yaklaşık 2,5 saat sonrasına teslim edilecek şe...
Yemeksepeti'nden 22:47'de sipariş verdim. Bir saat bekledikten sonra, defalarca kez Yardım Merkezi'ne bağlanarak siparişimin nerede olduğunu öğrenmeye çalıştım. Her seferinde yolda olduklarını söyledikleri için beklemeye devam ettim. Bu sırada ailem ve aile dostlarımız aç şekilde beklemeye devam ett...
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden sık sık restoran siparişi veriyorum. Ancak neredeyse her siparişte ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. Bazı siparişlerim 2 saate, hatta bazen 3 saate varan bir sürede ulaşıyor. Bu gecikmeler sadece belli bir restoranla ilgili değil, farklı restoranlardan ...
Yorumlar