Yemeksepeti Siparişlerinde Sürekli Gecikmeler Öğle Molasını Mahvediyor

İşçi olarak çalışıyorum ve öğle arasında kısıtlı bir zamanım var. Son 3–4 gündür Yemeksepeti üzerinden hangi restorandan sipariş verirsem vereyim, siparişlerim neredeyse 2 saatte geliyor. Bu nedenle öğle aram tamamen mahvoluyor, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iş saatimde aç kalıyorum.

Az önce de Yemeksepeti üzerinden Tarihi Gönen Pilavcısı’ndan pilav siparişi verdim. Yaklaşık 1 saattir ne siparişim geldi ne de tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamadaki takip ekranı kendiliğinden kapandı, yardım merkezinde ise hâlâ “onay bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Bu durum son günlerde art arda tekrar ediyor ve artık bu hizmetten kesinlikle memnun değilim.

İnsanlar bu platforma güvenerek yemek söylüyor, ben ise iş saatlerimde aç kalıyor, zamanımın boşa gitmesiyle birlikte psikolojik olarak da yoruluyorum. Yaşadığım bu sorunların ivedilikle araştırılmasını, siparişlerimin neden sürekli geciktiğinin açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve siparişlerin zamanında teslim edilmesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse yasal yollara başvurmayı da düşüneceğimi belirtmek isterim.