Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Yemeksepeti Siparişinde İçeceğin Eksik Gönderilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

ID:35189444

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişinde İçeceğin Eksik Gönderilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Fatih

Yemeksepeti

14 Şubat 23:19

14.02.2026 tarihinde saat 20:17’de Yemeksepeti üzerinden Heydöner’den verdiğim siparişimde üç adet içecek siparişim olmasına rağmen içeceklerden biri eksik gönderildi. Sipariş numaram qd9i-2607-**1’dir.

Eksik gelen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen “görülemiyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım ve sorun çözülmedi. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

Yemeksepeti

16 Şubat 09:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'de Siparişim Teslim Edilmedi Ücret Alındı

Muhammet

Yemeksepeti

04 Şubat 03:38

104

04.02.2026 gecesi saat 01.46’da Yemeksepeti üzerinden Manisa Merkez’de bulunan Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Şu an saat 03.08 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen tarafımdan hizmet bedeli alınmış olmasını, ancak karşılığında hizmet sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyoru...

yemeksepetide-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-alindi-2.jpg

yemeksepetide-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-alindi-1.jpg

Serpil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik İskender Teslimatı Ve Canlı Destek Yokluğu Sebebiyle İade Talebim

Serpil

Yemeksepeti

23 Ocak 22:38

538

"İade işlemi gerçekleşti, teşekkür ederiz."

Üç Burger Siparişi Verdim, Sadece Bir Tanesi Geldi, İade Talebim

Ercan

Yemeksepeti

11 Ocak 19:11

11.01.2026 tarihinde saat 15:56’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 adet çift köfte burger ve 3 adet ayran siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında yalnızca 1 adet çift köfte burger ve 3 adet ayran getirildi, yani siparişim eksik teslim edildi. Yemeksepeti üzerinden ve restoranla hiçbir ş...

Ülkü sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş, İade Yapılmadı

Ülkü

Yemeksepeti

04 Şubat 14:52

324

03.02.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tesl...

yemeksepeti-teslim-edilmeyen-siparis-sistemde-teslim-edildi-olarak-isaretlenmis-iade-yapilmadi-1.jpg

Onaylanmayan Siparişe Çekilen 392 TL Ücretin İadesi Talebi

Onur

Yemeksepeti

02 Şubat 20:40

131

02.02.2026 tarihinde saat 19:27’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte banka kartımla 392 TL tutarında ödeme alındı ancak siparişim sistemde onaylanmadığı için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen sipariş görünmediği gibi, şu ana kadar tarafıma h...