to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
20.01.2026 tarihinde saat 21:12’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Green Salads’tan sipariş verdim. Sipariş numaram a****w, toplam tutar ise 344,99 TL’dir ve ödemeyi online kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişi yaklaşık 21:15 civarında vermeme rağmen saat 22:31 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen ne Yemeksepeti tarafından ne de restoran tarafından bilgilendirme yapılmamasından son derece rahatsız oldum.
Bu aşamadan sonra siparişin getirilmesini istemiyorum. Ödemesini online olarak yaptığım 344,99 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'a teşekkür ederim gerisi bunu hak etmiyor çünkü şikayet edene kadar kimseye ulaşamadım böyle bir şey yok gecikme için arama nezaketi bile göstermediler
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
