Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ödeme İadesi İstiyorum

İrfan · 2025-12-08T00:44:18+03:00

Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan bugün saat 21.53’te verdiğim #ypp1-2549 -***numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim ne adresime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde destek alamadım. Bu yüzden sorunun ne olduğunu dahi öğrenemedim. Ödemeyi online kart ile peşin olarak yaptım ancak ortada ne bir hizmet ne de bir açıklama var. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İrfan

siparisim-teslim-edilmedi-odeme-iadesi-istiyorum-1.jpg

Merhaba sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi diye Yemek Sepeti tarafından kandırıldık dolandırılırdık

İrfan

siparisim-teslim-edilmedi-odeme-iadesi-istiyorum-1.jpg

Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan 21.56’da verdiğim sipariş, uygulamada 01.05’te “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi işlenmiş durumda. Sipariş numaram #ypp1-2549-nkxy olup, ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim. Ne Yemeksepeti tarafından ne de restoran tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, canlı destek ve diğer kanallardan da dönüş alamıyorum. Teslim edilmeyen bu sipariş için ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri