to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alınamıyor!
Yemeksepeti üzerinden Kütahya McDonald's şubesinden online ödeme ile sipariş verdik. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen uygulamada sürekli 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve teslimat saati sürekli ileri alınıyor.
Siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve Yemeksepeti’nin canlı desteğine de bağlanamıyorum. Ulaşabileceğimiz herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, bu yüzden ne siparişin durumunu öğrenebiliyoruz ne de süreçle ilgili bilgi alabiliyoruz. Sipariş numaramız: tn**-**o4.
Ödemesini yaptığımız siparişimizin bir an önce teslim edilmesini, yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
