Yemeksepeti Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

Zeynep · 2025-07-08T14:48:40+03:00

Merhaba, Yemeksepeti'nden 06.07.2025 tarihinde yemek siparişi verdim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim doğrudan iptal edildi ancak ücretini ödemiş olmama rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Sipariş verdiğim restoranı aradığımda, siparişin onlara hiç ulaşmadığını söylediler. Muhatap bulamıyorum. Yemeksepeti'ni aradığımda ise sorunu çözemiyorlar ve uygulamadan çözmem gerektiğini söylüyorlar, fakat uygulamadan da bir sonuç alamıyorum. Ücretimin geri verilmesini istiyorum. Bir daha da oradan sipariş vermeyeceğim. Bu nasıl bir sistem?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Yemeksepeti

8 Temmuz 2025 14:48185

Yemeksepeti

13 Temmuz 2025 10:55 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

Mustafa

Yemeksepeti

10 Mart 2025 17:36380

Yemeksepeti'nden 24.02.2025 tarihinde verdiğim Sipariş sistem sorunu nedeniyle iptal edilmesine rağmen karttan alınan pa...ranın iadesi bugüne kadar yapılmamıştır. İptal edilen siparişi daha sonrasında sipariş listesinden kaldırıp iptal edilen siparişiniz yok deniliyor. Müşterileri için bir çağrı merke...

Yemek Sepeti'nde İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yağmur

Yemeksepeti

15 Temmuz 2025 23:47367

06.07.2025 tarihinde saat 23.09'da Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Ödeme aşamasında hata oluştu, siparişim iptal edile...n siparişler arasına düştü ancak ücret kredi kartımdan çekildi. Önce provizyonda görünen tutar, şimdi kesin olarak çekilmiş durumda. Talep oluşturdum fakat taleple ilgili herhangi ...

Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hakan

Yemeksepeti

30 Temmuz 2025 17:04185

Yemek Sepeti'nden 26/07/2025 günü sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi. 4 gündür ücret iadem yapıl...madı. Ulaşabileceğim tel numarası yok uygulama üzerinden kaç defa yazdım ne bir dönüş var ne bir haber. Paramın iade edilmesini istiyorum. Uc iş günü geçti.

Sipariş İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu

Buse

Yemeksepeti

26 Mayıs 2025 14:301.089

19 Mayıs 2025 tarihinde Yemeksepeti'nden bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra telefonu bıraktım ve yemeği...min gelmesini bekledim. Beklememe rağmen 45 dakika geçti ve hala gelen giden yoktu. Bir anormallik olduğunu düşündüm ve siparişe baktığımda, siparişin iptal edildiğini gördüm. Anca...

Sipariş İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu

1 Destek1 Yorum

Yemeksepeti'nden Sipariş Var, Teslimat Yok: Hem Param Hem Zamanım Gitti!

Yusuf

Yemeksepeti

5 Ağustos 2025 12:25564

Yemeksepeti Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Edilmiyor, Destek sağlanmıyor. 05.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir... restoran siparişi verdim. Üzerinden 1.5 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı desteğe bağlandığımda, temsilci restoranla ileti...