Yemeksepeti Siparişim Eksik Geldi Paramı Geri Alamadım

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Popeyes'ten ikili Popchicken menü siparişi verdim. 330 TL + ekstralar toplam 526 TL tuttu. Gelen siparişte sadece ekstralar vardı, Popchicken hamburgerler yoktu ve diğer ürünler de buz gibiydi. Yemek Sepeti'ne görsel ile birlikte fotoğraf attım, gelip diğer ürünleri de almalarını ve paramı geri iade etmelerini istedim. Ne kuryenin telefonu var ne Popeyes şubesinin ne de Yemek Sepeti'nin. Bana sadece 100 TL kupon ve IBAN üzerinden 200 TL atabileceklerini söylediler ve kesinlikle kabul etmedim. Yani gelmeyen, yiyemediğim hamburgerler ve buz gibi olan ekstralar için 526 TL para verdim ve yemeğimi alamadım. Sözde ekstraların hepsini de çöpe attım. Harici bir şey yapamayacaklarını ve üzgün olduklarını dile getirdiler. Ayrıca, talep etmediğim halde 100 TL kupon tanımlayıp, kısacası "Bizde en*y* çok, bir daha yemek isterseniz diye 100 TL tanımlıyoruz, siz gidersiniz başkaları gelir" demek istediler. Hem yemeğim hem param gitti ve sorumluluk alabilen bir tane yetkili yok. Gerçekten insanların aklıyla dalga geçer gibi muamele yapılması çok yazık.