Yemeksepeti Sipariş İptali Ve Yanlış Restoran İletişim Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Erzincan Merkez şubesine saat 12.52 civarında verdiğim #vt****dn numaralı siparişim, bir dakika bile geçmeden denememe rağmen bir türlü iptal edilemedi. Bu süreçte restorana ulaşmaya çalıştığımda ise sistemde kayıtlı olan restoran telefon numarasının yanlış olduğunu fark ettim. Ne siparişimi iptal edebildim ne de restorana doğru numaradan ulaşıp durumu anlatabildim. Bu nedenle mağduriyet yaşadım.
Hem siparişimin iptal edilmesini hem de bu siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Ayrıca Popeyes Erzincan Merkez için Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan restoran iletişim bilgilerinin kontrol edilip düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














