Yemeksepeti Satıcı Panelim 10 Gündür Açılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Antalya Alanya’da faaliyet gösteren Kavurmacı G***** isimli restoranım için Yemeksepeti’nde satıcı paneli oluşturdum, ancak yaklaşık 10 gündür panelim bir türlü açılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla aradım ve birçok kez mail attım, buna rağmen her seferinde farklı bir bahane ile oyalandım. İlk aradığımda sanki ilk kez arıyormuşum gibi 'Menü yüklememişsiniz' denildi, oysa hem menüm hazır hem de tüm evraklarımı eksiksiz olarak yüklemiş durumdayım.

Bir görüşmemde, tüm evraklarımın tamam olduğu, panelimin aktif edilmesi için arama yapılacağı söylendi; üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. Her aradığımda sadece '5 iş günü' denilerek geçiştiriliyorum, somut bir işlem yapılmıyor. Diğer platformlarda panellerim en geç 3-4 gün içinde açılırken, Yemeksepeti tarafında 10 gün geçmesine rağmen halen panelimi aktif edemediler.

Herhangi bir olumsuzluk ya da eksik evrak olmamasına rağmen A3g2 şube koduna ve s**********@gmail.com kayıtlı mail adresine ait restoranımın panelinin neden hala açılmadığını anlamıyorum ve bu durum iş kaybına yol açıyor. Restoranımın satıcı panelinin bir an önce aktif edilerek Yemeksepeti üzerinden satışlarıma başlayabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.