to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ödeme İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
05 Aralık 2025 saat 11.59’da İstanbul Üsküdar’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #rovx -g*** numaralı siparişi verdim. Ödemeyi nakit yaptım, iadenin ise banka kartıma 130 TL olarak yatırılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak 'Biz yardımcı olamıyoruz.' denilerek telefonun yüzüme kapatılması dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Ödememi yapmış olmama rağmen hem paramı alamıyor hem de müşteri hizmetlerinden destek göremiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 130 TL tutarındaki iademin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
