Yemeksepeti Müşteri Temsilcisi Tutarsızlık

Serdar · 2024-03-02T01:14:51+03:00

Yemek Sepeti müşteri temsilcisinin tutarsız davranışlarından ve siparişimin eksikliğini tamamlayacağını söyleyip tamamlamamasından dolayı bu durumdan şikayetçiyim. Ürünün video kaydını izlerseniz, ne demek istediğimi daha iyi anlayabilirsiniz. Gerçekten tuhaf bir durumla karşı karşıyayım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serdar

Yemeksepeti

2 Mart 2024 01:14124

Yemeksepeti

3 Mart 2024 12:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

Serdar

5 Mart 2024 12:28

Tarafıma dönüş olmadı kontrol ediniz

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yetersiz Destek Ve İade Sorunu

Mehmet

Yemeksepeti

1 Temmuz 2025 00:101.585

Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim ve siparişim uzun süre yolda olarak gözüktü. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ya...zdım. Siparişimin durumunu öğrenmek istedim ve bana siparişin ulaştığını söylediler fakat siparişim gelmedi. Bunu belirttiğimde ise bir şey yapamayacaklarını söyleyip konuşmayı son...

1 Yorum

Yemek Sepeti Şikayet

Özer

Yemeksepeti

17 Aralık 2023 19:38230

Yemeksepeti'nden verdiğim iki gün üst üste siparişlerimde yanlış ve eksik ürünler oldu. Bununla ilgili kayıt açmak isted...im. Ürün gelmediği için müşteri temsilcisiyle konuşurken, konuşmayı yüzüme kapatarak sonlandırıyor. Hiçbir hakaret ya da kötü söz kullanmama rağmen. Telefonla da hiçbir şekilde ula...

Yemeksepeti Saatlerdir Uğraşmama Rağmen Siparişi İptal Etmediler!

Murat

Yemeksepeti

28 Nisan 2024 20:50240

Yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Gecikme nedeniyle normal olarak iptal ettim. Ancak Yemek Sepeti,... firma ile birlikte hareket ederek, hiçbir şey olmamış gibi davranıp, siparişi adresime göndermişler. Kuryenin yolda olduğunu, başka bir adrese teslim edilmiş olduğunu ve iptal edi...

Yemeksepeti Yanlış Ve Eksik Sipariş, İade Sorunu

Yusuf

Yemeksepeti

14 Eylül 2024 16:54363

Yemek Sepeti istediğim ürünleri göndermedi, parasını aldı ama yanlış ve eksik gönderdi. Müşteri temsilcisi de gerektiği ...kadar yardımcı olmadı, çok uğraştırdılar ve paramı iade etmediler. Üstelik uzun süre beklettiler, kendisinden şikayetçiyim. Müşteri memnuniyeti sıfır, gerekenlerin yapılmasını isti...

Eksik Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sümeyye

Yemeksepeti

22 Şubat 2025 18:3490

Yemeksepeti'nden verdiğim siparişte birçok eksik ürün vardı. Müşteri temsilcisine birkaç kez bağlanmaya çalıştım ancak y...a cevap alamadım ya da ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Hatta bir temsilci, sorunu çözmek yerine dalga geçer gibi "Yardımcı olamıyorum, farklı bir konu var mı? " diyerek konuşmayı ...