to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Müşteri Desteğine Ulaşamama Sorunu
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem bilgi almak hem de yaşadığım sorunlarda çözüm bulmak için destek almak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor.
Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde telefondan hizmet vermediklerini söyleyip yüzüme kapattılar. Canlı destekte de benzer şekilde yardımcı olunmadan görüşme sonlandırıldı. Kullanıcıların sorun yaşadığında ulaşabileceği bir muhatap bulamaması hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyete yol açıyor.
Yemeksepeti’nden, telefon üzerinden ulaşılabilir, gerçekten hizmet veren bir müşteri hizmetleri hattı olmasını ve yaşanan bu iletişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
