Yemeksepeti Kurufasulye ve Pilav Siparişinden Şiddetli Zehirlenme

28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan ev yemeklerinden kurufasulye ve pilav siparişi verdim. Sipariş, Kadıköy Hasanpaşa’daki ofisimize teslim edildi. Yemeği tükettikten kısa süre sonra şiddetli kusma ve ağır mide bulantısı yaşadım ve acil olarak hastaneye gitmek zorunda kaldım.
Devlet hastanesinde yapılan muayene ve kan tahlili sonuçlarında zehirlenme bulguları olduğu görüldü. Elimde bu durumu açıkça gösteren rapor ve sonuç çıktıları mevcuttur. Yaşadığım belirtilerden ve yemeğin tadı/kokusundan, özellikle kuru fasulyenin ya son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ya da paketin önceden hava alıp bozulduğunu düşünüyorum.
Bu olay nedeniyle hem fiziksel hem manevi olarak ciddi bir çöküş yaşadım, üç gün boyunca işimden uzak kaldım ve hala tam olarak toparlanabilmiş değilim. Ücret iadesi yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve bu olayla ilgili sorumluların tespit edilerek gerekli araştırmanın titizlikle yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















