Yemeksepeti Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Puanım Yüklenmedi

Basak

Yemeksepeti

05 Ağustos 2025 19:14

147

01 ağustos 2025 tarihinde VakıfBank metal kart ile Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan 518 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 450 TL üzeri alışverişe 90 TL puan kazanma kampanyasına katılmıştım. Ancak, alışverişimin farklı bir banka posundan çekildiği gerekçesiyle kampanya şartlarını sağlamadığım bildirildi ve puan yüklemesi yapılmadı.

Siparişi verirken her zaman kullandığım gibi VakıfBank kartımı seçtim ve ödeme yönteminde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı ile karşılaşmadım. Dijital slipimi incelediğimde de işlemin başka bir banka posundan geçtiğini gördüm. Geçmişte benzer kampanyalarda aynı şekilde alışveriş yapmama rağmen herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Kampanya koşullarını sağlamak için gerekli tüm adımları uygulamama rağmen, hangi posun kullanılacağını benim takip etmem mümkün değil. Sipariş numaram: enrk-2531 -ouvz. Sorunun çözülmesini ve hak ettiğim 90 TL puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

08 Ağustos 2025 12:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişe World Puanım Yüklenmedi!

Savaş

Yemeksepeti

29 Ağustos 2025 14:13

365

Yemeksepeti üzerinden VakıfBank World kredi kartıma özel 01-31.08.2025 tarihleri arasında geçerli olan "450 TL ve üzeri alışverişe 90 TL World Puan" kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek 01.08.2025 tarihinde r**o-2**1-c (saat 13:26), 03.08.2025 tarihinde r*o-2**1-1 (saat 16:36...

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kartımla Yaptığım Siparişte İade Gecikmesi Ve Sürekli Tekrarlanan Mağduriyet

Dilan

Yemeksepeti

15 Ağustos 2025 21:30

216

VakıfBank banka kartımla bugün Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Kartımdan 178,59 TL tutarında para çekildi ancak siparişim onaylanmadı ve ürün elime ulaşmadı. İşlemle ilgili herhangi bir referans veya sipariş numarası bulunmuyor, ayrıca sipariş Yemeksepeti’nde de görünmüyor. Benzer iade...

Karttan Çekilen Ücret İade Edilmedi Siparişim Gerçekleşmedi

Şehmus

Yemeksepeti

29 Eylül 2025 02:11

129

29 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir Z*** G***** mahallesindeki Pizza Bulls şubesine 384 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kartımdan çekilmesine rağmen onaylanmadı ve siparişim gerçekleşmedi. Ayrıca, uygulamada veya bankamda herhangi bir iade işlemi başla...

Ödeme Alındı, Sipariş Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Semra

Yemeksepeti

01 Eylül 2025 19:26

134

01.09.2025 tarihinde saat 17:30’da Yemeksepeti üzerinden Küçükçekmece Pizza Bulls şubesinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “siparişiniz oluşturulamadı” şeklinde göründü, ancak Halkbank kredi kartımdan 678 TL tutarında ödeme çekildi. Ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir hizmet almadım. Yaşadığ...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kampanya Hüsranı: İndirim Yansımadı!

Ali

Yemeksepeti

19 Mart 2025 08:47

591

Yemeksepeti'nde VakıfBank kredi kartı ilk sipariş kampanyası varmış. Kod geldi. Yemeksepeti'nden yemek seçtim. 300 TL tutan siparişte 220 TL indirim yapılacaktı ilk sipariş için. Kredi kartı bilgilerini girdim ve sipariş başlat dediğimde kartım henüz internete açılmamış ve Yemeksepeti uygulaması Kam...