Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Puanım Yüklenmedi

05 Ağustos 19:14
130

01 ağustos 2025 tarihinde VakıfBank metal kart ile Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan 518 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 450 TL üzeri alışverişe 90 TL puan kazanma kampanyasına katılmıştım. Ancak, alışverişimin farklı bir banka posundan çekildiği gerekçesiyle kampanya şartlarını sağlamadığım bildirildi ve puan yüklemesi yapılmadı.

Siparişi verirken her zaman kullandığım gibi VakıfBank kartımı seçtim ve ödeme yönteminde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı ile karşılaşmadım. Dijital slipimi incelediğimde de işlemin başka bir banka posundan geçtiğini gördüm. Geçmişte benzer kampanyalarda aynı şekilde alışveriş yapmama rağmen herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Kampanya koşullarını sağlamak için gerekli tüm adımları uygulamama rağmen, hangi posun kullanılacağını benim takip etmem mümkün değil. Sipariş numaram: enrk-2531 -ouvz. Sorunun çözülmesini ve hak ettiğim 90 TL puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 12:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kartımla Yaptığım Siparişte İade Gecikmesi Ve Sürekli Tekrarlanan Mağduriyet

15 Ağustos 21:30
178
VakıfBank Kartımla Yaptığım Siparişte İade Gecikmesi Ve Sürekli Tekrarlanan Mağduriyet

Karttan Çekilen Ücret İade Edilmedi Siparişim Gerçekleşmedi

29 Eylül 02:11
126

Ödeme Alındı, Sipariş Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

01 Eylül 19:26
126
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri