to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Erzincan’dan Yemeksepeti üzerinden Domix aracılığıyla yaklaşık 580 TL tutarında bir restoran siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış verdiğimi fark edip anında restoranı arayarak iptal talebinde bulundum; ancak restoran iptal etmedi ve beni müşteri temsilcisine yönlendirdi.
Ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve siparişin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcileri de iptal işlemini gerçekleştirmedi, tekrar restorana yönlendirip görüşmeleri sonlandırdılar. Hem restoran hem de Yemeksepeti tarafı topu birbirine atarak siparişimi iptal etmedi, hiçbir çözüm üretilmedi ve buna rağmen sipariş eve getirilerek teslim edildi; bu nedenle istemediğim halde bu siparişi almak ve tüketmek zorunda kaldım.
Yanlış verilen ve hemen ardından bildirilen bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, süreçteki hatanın tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
07.03.2026 günü saat 21.36’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine saat 21.56’da bu kez Kekik Döner ve Kebap adlı restorandan yeni bir sipariş verdim. Saat 23.11 itibarıyla hâl...
30.11.2025 tarihinde saat 18.27’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve online ödeme ile 605,99 TL ödediğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra restoranı aradığımda, siparişimin çıktığı ve kuryede olduğu bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeden 2 saat s...
29.01.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 505 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti, aynı anda uygulamada limitin yükseldiğini gördüm ve hesabımdan ücretin çekilmiş olmasına rağmen siparişin iptal edildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hiz...
16.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile bir restoran üzerinden sipariş verdim. Saat 21:03 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Daha sonra bu Cüzdan baki...
Yorumlar