Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma Hâlâ Yatmadı!

profile
24 Eylül 2025 10:55
188

15 Eylül 2025'de Tokat Karşıyaka’daki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim hemen iptal edildi, ancak 235 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi.

İade işlemi Yemeksepeti cüzdan hesabıma yapıldı, ben de oradan kartıma aktardım fakat ücret hâlâ kartıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş numaram: #tyqv-2538 -***.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ekim 2025 09:55

15 Eylül 2025 tarihinde Tokat Karşıyaka’daki Komagene şubesinden, Yemeksepeti üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim hemen iptal edildi ve bu durumla ilgili bana uygulama üzerinden bilgilendirme yapıldı. Ancak, sipariş tutarı olan 235 TL Akbank kartımdan çekildi.

İade işlemi Yemeksepeti cüzdan hesabıma yapıldı, ben de oradan kartıma aktardım fakat yaklaşık bir aydır ücret kartıma geçmedi. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat ulaşmak neredeyse imkansız oldu ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: #tyqv-2538-pdab.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğim ücretin en kısa sürede Akbank kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 12:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
Alper
Alper
26 Eylül 2025 10:10

Yazdıkları cevaptan sonra 2 gün geçti hala çözüm yok bu kadar zor olmamalı. Uygulama üzerinden zaten müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız, yazdıklarımıza cevap bile vermiyorlar

Alper
Alper
02 Ekim 2025 11:04

Hala sonuç alamadık

Alper
Alper
07 Ekim 2025 09:51

Sonuç alamadık müşteri hizmetleri sallamaya devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Muhammed
19 Ekim 2025 14:35
165
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 17:27
208
yanlis-ve-eksik-siparise-eksik-iade-magduriyeti-3.jpg
yanlis-ve-eksik-siparise-eksik-iade-magduriyeti-2.jpg
yanlis-ve-eksik-siparise-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg

profile
08 Ağustos 2025 02:01
127

profile
20 Ağustos 2025 20:06
111
yemeksepeti-iptal-edilen-siparisin-ucretini-17-gundur-iade-etmiyor-3.jpg
yemeksepeti-iptal-edilen-siparisin-ucretini-17-gundur-iade-etmiyor-2.jpg
yemeksepeti-iptal-edilen-siparisin-ucretini-17-gundur-iade-etmiyor-1.jpg
5
Alparslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alparslan
15 Ağustos 2025 21:08
107
odeme-alindi-siparis-olusmadi-ve-iade-sorunu-2.jpg
odeme-alindi-siparis-olusmadi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri