Yemeksepeti Engellenen Numara Hatası

Yemeksepeti'ne daha önce siparişim gelmediği için 2 kez yardım istememe rağmen kuryeye ulaşamıyoruz bekleyiniz diye geri bildirim aldığım için canlı desteğe ulaştığımda bunu denedik bu bir çözüm olmadı dediğimde tepki olarak kötü davranması sonucu hesabımı sildim. Daha sonrasında tekrardan kullanmak istediğimde üyelik açtığımda kartım numaram uyuşmuyor hatası aldım. Ve sipariş veremediğim için birden fazla deneme hesap açtım hepsinde aynı sorun. Bu durumda şu çıkarımı yapıyorum numarama karşı kasıtlı olarak bir işlem uygulanmış. Müşteri olarak 6 saat gelmeyen ürünü teslim almak istememem ve 50 TL kupon verelim gibi istemeden tanımlanması vs tarif edilemez derecede bir şirket için kötü ve kültürüne ters bir durum. Para, kupon vs hata sonrası müşteri talep etmeden tanımlanamaz. Ben siparişimden kaynaklı yaşadığım sorunu dile getiriyorum. Derdimi anlatmaya çalışıyorum trip yer gibi davranıp kupon tanımlanıp canlı desteği direk yüzüme kapar gibi kapatılıyor ve ayrıca sonrasında böyle bir problem yaşıyorum. Problemin çözülmesi için daha dikkatli, anlayış konusunda daha müşteriye yakın bir personel yönlendirilmesi konusunda da ayrıca rica ederim.
Teşekkürler & Saygılarımla