Yemeksepeti Hesabım İzinsiz Kullanılıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor



Telefonumu değiştirdikten sonra Yemeksepeti hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, "numara kullanılmakta" uyarısı alıyorum ve eski numaramı kabul etmiyor. Hesabım s***************@gmail.com adresine kayıtlı. Bugün bu sorunla karşılaştım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen problem devam ediyor. D...
Yemeksepeti sisteminde bana ait olmayan bir hesap üzerinden, ikinci telefon numaram iznim olmadan kullanılmakta ve bu numara üzerinden Kastamonu Tosya’daki farklı restoranlardan yemek siparişi verilmektedir. Aralıklı günlerde 4-5 kez kuryeler tarafından aranıyor, teslimat için muhatap olmak zorunda ...

Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı eklemek istediğimde, 'Bu numara başka hesap tarafından kullanılmakta' uyarısı alıyorum. Fakat numaram, başka birinin e-posta adresinde kayıtlı görünüyor ve o kişiyi tanımıyorum. Telefon numaram hangi hesaba kayıtlıysa, oradan numaramı silebilir misiniz? Bur...

15 Mayıs 2025 perşembe günü saat 16.30 sularında, İstanbul/Bayrampaşa adresine Yemeksepeti aracılığıyla Arby's restoranından toplam 468,00 TL değerinde sipariş verdim (sipariş no: #z71g-87**). Ancak ne yazık ki, bu sipariş yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği halde, Yemeksepeti sisteminde yaln...

Yemek sepetinde tanımadığım bir mail adresi ne kayıtlı bir hesapta kendi numaram kullanılmakta. Bu sebeple cep telefonumu girmek istediğimde başka hesapta kullanılmakta hatası alıyorum. E posta ve doğum tarihi bana ait değil ancak telefon numarası bana ait. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Cep telefonu numaramı girmek istiyorum ve 'Bu numara kullanılmakta' diye bir dönüş alıyorum. Başka bir numarayı daha girmeye çalışıyorum, ona da 'Bu numara kullanılmakta' diyor. Bu yüzden sipariş veremiyorum. E-posta adresim de bu numara üzerine onaylı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen yardı...
Yemek Sepeti'nde telefon numaram, bilgim olmayan bir e-posta adresi ve üye ismi ile kullanılıyor. Bu nasıl olabilir? Müşteri hizmetleri canlı destek vermiyor, acilen bana ulaşılmasını istiyorum. Bu nedenden dolayı herhangi bir olumsuz durumu kabul etmiyorum. Düzeltilmezse gerekli yerlere şikayet ede...

Yemek Sepeti adlı uygulamadan Burrito Taco Time adlı restorandan yemek siparişi verdim. Gelme süresi 25-40 dakika gösteriyordu. Ben siparişi vereli 1 saat 10 dakika oldu, hâlâ 'siparişiniz hazırlanıyor' yazıyor. Yemek Sepeti ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Canlı destek yok, arayınca görüşebileceğ...

Sipariş veremiyorum. Kartta para var, bir sorun yok ama ödemem reddediliyor. Farklı karttan da denedim ama olmadı. Çözüm bulunmazsa uygulamayı sileceğim ve bir daha kullanmayacağım. Yıllardır kullandığım bir uygulama. Çözüm için de hiçbir yere ulaşamıyorum. Umarım çözülür
Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanarak Pidem firmasından 2 adet 2'li lahmacun siparişi verdim. Ancak 1 adet 2'li lahmacun geldi. Yanında istediğimiz içecekler ve garnitürler 2'şer adet geldi. İade için başvurdum ancak halen cevap alamadım. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Geçen gün Katık Döner'den sipariş verdim ancak sipariş notlarım dikkate alınmamış. Bu sebepten ürünü yiyemedim. Bununla ilgili Yemek Sepeti ile iletişime geçtim ve bana 90 TL'lik memnuniyet kuponu verdiler. Ancak ben bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum çünkü kuponun koşullarından birisi, minimum...
Dün akşam eve giderken sipariş verdim. Adresimi düzelttim, çok iyi hatırlıyorum fakat sistem otomatik olarak geçtiğim caddeyi almış. Neyse, siparişimi bekliyorum. Bir kere arandım Yemek Sepeti tarafından ve sanırım kurye idi arayan, 2 defa çaldı, yetişene kadar kapandı. Aranan numaraya geri dönsen d...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık beş senedir sipariş veriyorum. Son beş siparişimi McDonald's Girne şubesinden eksik getiriyorlar. Bununla ilgili talep oluşturdum, ancak sadece ücret iadesi yapıyorsunuz. Ben ücret iadesi değil, menünün yanında eksik gelmeyen içeceğimi istiyorum. Yardım merk...

Sürekli kullandığım uygulamada, Burger King siparişi veriyorum, ancak 'ürün yok' deyip iptal ediyorlar. 150 lira indirim var diye, kusura bakmayın, bugün aynı ürünü Trendyol'dan sipariş verdim. Onayladılar. Siz buna önlem almıyorsanız, ben de uygulamayı silerim. Bundan sonra da Yemek Sepeti ile sipa...

Yemeksepeti Yec Club'dan ye puanıyla Spotify üyeliği aldım, 40 puana ancak gelen kod kullanılmıyor. Spotify'ın sitesinde kodu kabul etmiyor. @Yemeksepeti Yardım edin, mağdurum.
Merhaba, Yemeksepeti uygulamanızdan Yepara kullanarak 3 aylık Spotify Premium kodu satın aldım. Ancak aldığım kod çalışmıyor ve geçersiz görünüyor. Sorunun çözülmesini ve yeni geçerli kod iletilmesini rica ediyorum. Sorunun ivedi çözülmesini rica ederim

Tüm firmalarla çalışan bir restoranım ve kısa bir süre öncesine kadar problem yaşamadan kullandığım Yemeksepeti partner uygulamasına giriş yapamıyorum. Aradığımda çerez temizliği yapın diyorlar, yapıyorum ama düzelme yok. Mail atıyorum, belki günde 3-4 kez sürekli maile ekran görüntüsü atın, sorun ç...

Yemeksepeti Ye Para kampanyasını kullanarak Spotify Premium kodu aldım fakat VPN ile girdiğim için teklif kullanılmıyor diyor Konu ile ilgili olarak destek talep ediyorum. Boşu boşuna 40 ₺ paramı oraya vermiş oldum. Şikayeti yaşayan bir çok arkadaşımda var

Merhabalar, aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleriyle asla irtibat kuramıyorum. 3 Ocak 19.22'de Adile Sultan Ev Yemekleri'nden Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi'ne teslim edildi. Görünen siparişim, kapalı olan Tophane-i Amire Kültür Merkezi'nin önünde sokağa bırakılmış ve kuryeden tarafıma bi...

Yemeksepeti artık kullanılmaz hale geldi. Sipariş verdiğinizde, hiçbir şekilde iptal edemiyorsunuz. Eskiden sipariş süresi geçtiğinde en azından yardım ve destek alabiliyorduk, ancak şimdi bu da mümkün değil. Siparişi verdiğiniz anda iş bitiyor, sonrası tamamen çaresizlik. Ne kadar gecikirse geciksi...
Bu firma kadar sıkıntılı bir yemek firması yok. İndirim kuponu kullandım. Kredi kartı ile ödeme yaparken bir pürüz oluştu. Geri tekrar siparişi vermek isterken bu kupon daha önce kullanılmıştır ibaresi çıktı. Ve siparişi veremedik aç kaldık. Bir daha sipariş mi asla etmem Yemeksepeti'nden

28/01/2025 tarihinde saat 18:56 da Türkiye Finans bankasından gelen mesajda PARAM/Yemeksepeti isimli iş yerinden adıma benden habersizce 623.99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Yemek Sepeti'nden ne canlı yardım ne müşteri temsilcisine bağlanamadığım için zamanında bu işlem için görüşme sağlayamadım...