to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Eksik Ürünler Ve Cevapsız İletişim İçin Tam İade Talebi
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından Galactic menüsünü ve yanında iki adet sos sipariş ettim. Sipariş numaram #***-4xmx. Ancak gelen paketin içinde menüde yer alan içecek, coleslaw salata ve sipariş ettiğim soslardan biri yoktu.
Eksik ürünler için Yemeksepeti üzerinden hemen kayıt oluşturdum fakat sadece eksik olan sostan dolayı ücret iadesi yapıldı, içecek ve coleslaw salatanın ücreti iade edilmedi. Yemeksepeti yardım merkezine de, Doyuyo restoran şubesine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de sorunum çözüme kavuşuyor.
Bu restorandan ilk defa sipariş verdim ve böyle bir eksiklik yaşamak ve üstüne iletişim kuramamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Gelmeyen içecek, coleslaw salata ve eksik sos dahil tüm eksik ürünlerin ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
