to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Eksik Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yemeksepeti üzerinden Sandwicbar adlı restorandan 02.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Uygulamada 30 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim yaklaşık 1 saatte geldi ve siparişimde peynir ürünü eksik gönderildi.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ve eksik gelen ürünle ilgili istenen görseli uygulama üzerinden ilettim. Görüşme sonunda ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak 02.12.2025 tarihinden bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi ve şu an kimseye net bir şekilde ulaşamıyorum.
Sipariş numaram ***-OSR8’dir. Eksik ürün için tarafıma söylenen ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım iletişim aksaklığının da incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
