to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu: 7 Gündür Çözüm Bekliyorum
25.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pendik Bereket Döner’den iki adet 3’lü et döner menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve sadece bir adet menü geldi. Sipariş numaram: ****
Kredi kartı ile toplam 2.101,98 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen eksik ürünüm gönderilmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım bu sorun için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Eksik ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
