to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz tarihinde doğum günü kutlaması için Yemeksepeti üzerinden 560 TL’ye pasta siparişi verdim. Ancak pasta tarafıma hasarlı şekilde ulaştı ve kullanılamaz durumdaydı.
Durumu anında iletmeme rağmen tarafıma yalnızca 360 TL iade yapılmış, ayrıca 100 TL’lik bir kupon tanımlanmıştır. Ancak belirtmek isterim. Ki:
🔺 Ben kupon istemiyorum.
🔺 Ürün hasarlı geldiği için ya tamamı iade edilmelidir ya da yenisi gönderilmelidir.
Kalan 200 TL’lik tutarın ortada olması kabul edilemez. Pasta doğum günü için alınmıştı ve bu özel günü mahvetti. Ürünü kullanamadığım gibi, yeni bir pasta almak istesem tekrar 600 TL ödemem gerekecek.
Yemeksepeti’nin bu süreçte iletişimde yetersiz kalması, çözüm yerine kısmi bir telafi sunması ve kullanılamaz bir ürüne bu denli para kesmesi tüketici hakkına aykırıdır. Açıkçası bu durum resmen haksız kazanç ve mağduriyet yaratmaktır.
Talebim çok nettir:
👉 Ya ürünüm birebir yenisiyle değiştirilsin,
👉 Ya da ödediğim 560 TL’nin tamamı iade edilsin.
Aksi takdirde gerekli şikayetleri resmi mercilere ileteceğimi üzülerek belirtmek isterim.
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. 570 TL'lik pasta dağılmış şekilde teslim edildi. 100 TL'lik bir kupon, talebim olmadan tanımlandı. 186 TL iade edildiğini söylediler fakat aynı gün başka bir siparişim için iade yapılmış. Bu durum gerçekten çok üzücü, pasta kullanılamaz haldeydi ve param boşa gitti.
Yemeksepeti üzerinden pasta siparişi verdim. 520 lira ödeme yaptım, kurye pastayı düşürmüş pasta yamulmuş fakat Yemeksepeti bana 100 liralık bir kupon vererek olayı kapattı. Pasta düzeltilebilecek bir halde değil öyle olsa zaten düzeltir kullanırdım. Derdimi anlatmama rağmen bana ama size kupon verd...
Yemek Sepeti'nden pasta siparişi verdim. Pasta geldiğinde devrilmişti. Kurye pastayı devirmiş. Yemek Sepeti ile iletişime geçtim; ürünü doğum günü için aldığımı, bu şekilde kullanamayacağımı ve para iadesi talep ettiğimi söyledim. Bana, 'Bu ürünü böyle yiyebilirsiniz, ürün yenebilecek durumda olduğu...
28.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Zafer Pastanesi’nden kardeşime doğum günü pastası siparişi verdim (***). Teslimat Mersin Toroslar adresine yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti. Pastane ile ayrıca iletişime geçip pastanın çıkıştaki fotoğrafını aldım ve ürünün sağlam şekilde gönderildiğini ...
Yorumlar