Yemeksepeti Bir Sandwiç Yemek İçin 2 Saat Lazım

Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten 2 kişilik fırsat menü siparişi verdim. Siparişimin içeriğinde bulunan popi sandviçleri ücret farkı ödeyerek XL sandviç yaptım. Bana gelen üründeki sandviç ve fişi görsellere ekledim. Yemeksepeti ile yazılı bir şekilde görüştüm. Siparişi saat 18.20'de verdim. 19.00'da elime ulaştı. Müşteri temsilcisi 20 dakika içinde çözüm olarak firma ile iletişime geçtiklerini, ürünlerin aynı şekilde kalmasını ve yenisini gönderip eskilerini alacaklarını belirtti. 30 dakika geçti ve gelen giden yok. Keyifle karnımızı doyuracağımız bir zamanda bu kadar aksilik olamaz. Hata yapılabilir. Ürün yanlış gelebilir, düzeltme yapılabilir ama benim elimdeki ürünler buz gibi oldu. Saat 19.50 ve sandviçlerin değişimini bekliyoruz hala.