to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten alışveriş yaptım. Siparişi tamamlamak üzereyken ödemeyi kredi kartımla yaptım, tutar kartımdan çekildi fakat ödemeyi yaptıktan hemen sonra “sipariş ver” butonu kayboldu ve sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı.
Kartımdan 359,23 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen ne siparişim oluşturuldu ne de bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Uygulamada ve sistemde muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Telefonla aramama rağmen de herhangi bir yetkiliye erişemedim.
Benim için isterse 1 kuruş olsun, kimsenin paramı haksız şekilde elinde tutma hakkı olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kartımdan çekilen 359,23 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ödemenin alındığını gösteren kart ekstresi ve ekran görüntülerini de kanıt olarak şikayetime ekleyeceğim.
15.08.2025 tarihinde saat 18:30:02'de BİM'den Yemeksepeti uygulaması üzerinden ev adresime 343,74 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem için 775971 onay kodunu aldım. Ancak, uygulamada "Sipariş oluşturulamadı" şeklinde bir hata mesajı aldım ve siparişim bana ...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 18.55’te Yemeksepeti Market üzerinden #fitp-c0k4 ve #fitp-5ak8 numaralı siparişlerim sebepsiz ve haksız bir şekilde iptal edildi. Uygulama üzerinden kimseye ulaşamadım ve bana da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, tutar kartıma iade edi...
22.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM Marketten sipariş verdim. Bana sorulmadan ürün değişikliği yapıldı ve bazı ürünler eksik geldi. Yardım Merkezi bölümünden şikayetimi ilettim. Sorunu çözüm ekiplerine ilettiklerini, sonuçlandığında "Taleplerim" bölümünde gözükeceğini söylediler. İki gün ...
3 Nisan 2025 tarihinde Yemeksepeti BİM Market üzerinden 813,99 TL'lik bir sipariş verdim. Siparişin tarafımıza teslim edildiği belirtiliyor, ancak bize hiçbir ürün ulaşmadı. Bu Yemeksepeti BİM Market üzerinden ilk siparişim değil ve normalde son da olmayacaktı. Eski siparişimde fazla gelen ürünler ...
03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde yalnızca yaklaşık 260 TL’lik ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden destek hattına yazdım ve 156 TL’lik bir iade yapıldı. Eksik gönderim ve tutarın yanlış hesaplan...
Yorumlar