to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Aynı Sipariş İçin Hem Nakit Hem Karttan Ücret Alındı
25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Edirne şubesinden, kızım Z*** E***U***adına ****numaralı siparişi verdik. Siparişi getiren kurye, kredi kartından çekim yapılmadığını ve nakit ödeme yapılması gerektiğini söylemiş. Kızım da kredi kartından ücret çekilmediğini düşünerek 371,98 TL’yi nakit olarak ödemiş. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, aynı tutarın kartımdan da çekildiğini gördüm.
Hem nakit hem de kredi kartı ile aynı siparişin ücretinin alınması kesinlikle kabul edilemez. Kredi kartı bana ait ve yapılan çekim “McDonald's Edirne 371,98 TL” olarak görünmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Ödenen nakit tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mail filan gelmemiş yalanda söylüyorsunuz bundan sonra Yemeksepeti'nden ticaret yapmayacağım yaptırmayacağım bilginize
