to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Alerjen Uyarısı Eksikliği Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadım
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte adlı restorandan Doritoslu çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş esnasında, havuca alerjim olduğu için içeriğe havuç eklenmemesini özellikle seçtim. Buna rağmen, ürün tarafıma ulaştığında içinde havuç bulunduğunu fark ettim.
Doritos ve diğer malzemelerin yoğunluğundan dolayı havuç başlangıçta görünmediği için ürünü tüketmek zorunda kaldım ve alerjim tetiklendi. Bu durum, sağlık açısından ciddi bir mağduriyete yol açtı. Ürün içeriğinin kullanıcıya açık ve doğru şekilde sunulmaması kabul edilemez bir durumdur.
Yaşamış olduğum bu mağduriyet nedeniyle hem Komagene markasını hem de aracı platform olan Yemeksepeti’ni resmi olarak şikayet ediyor, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu tür sağlık sorunlarının tekrar yaşanmaması adına ürün içeriklerinin net ve açık bir şekilde belirtilmesini, alerjen içerik uyarılarının da zorunlu hale getirilmesini önemle rica ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.
Sipariş No: #ccpx -oclo
Görüyorsunuz fişte de olduğu üzere dürümde ise sadece Doritos ve marul vardı suşide havuç olmasın dememe rağmen havuç vardı
Elazığ/merkez
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkür ederiz
