to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti'nde 13 Günlük Belge Onayı Bekleyişi
Merhaba,
Market işletmem için Yemek Sepeti partnerlikten (Mahalle) kaydımı oluşturdum, gerekli evrakları yükledim.
Evrakları yükleme tarihim; 14 Ocak Çarşamba günüdür. Sistemde belgeler doğrulanıyor. Belgelerinizin doğrulanması 2 iş gününe kadar sürebilir yazıyor. Ekte görebilirsiniz.
Bugün 27 Ocak ve aradan 13 gün geçmiş. Bu durumu bildiren maillerime dönüş olmuyor veya destek hattını aramalarıma yanıt alamıyorum. Gerçekten beklemekten ve aramaktan yoruldum.
Bunu düzeltmenizi rica ediyorum. İletişim için geri dönüş bekliyorum.
Gelişme
Belge Onayı Şikayeti
Yemeksepeti partner olarak işletme hesabı oluşturdum. Fakat hesap açımında ilerleme olmadı. Sistemlerinde 2 güne sonuç vereceklerini belirttikleri halde 20 gündür bekliyorum.
Yemeksepeti'nde işletmem için oluşturduğum hesap için defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir destek alamıyorum.
Bu kadar bilinen bir şirketin bu kadar basit davranması akıl almıyor. Çözüm üretmek yerine cevap vermemeyi yardımcı olmamayı bilinçli olarak tercih ediyorlar. Ekte görüldüğü üzere sadece talep alıyorlar. Çözüm e ilerlemiyorlar. Talep toplamak için müşteri veya partner destek hizmetleri kullanmalarına gerek bence yok.
İnceleme başlattıklarını belirtip hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mail adresim alttadır. Destek bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi incelenmesi adına ilgili birim ile paylaştık. Benzer görüş ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba hala cevap alamadım. Maillerime de dönüş olmuyor. [email protected] Lütfen yardımcı olur musunuz?
