to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti
8 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 355 TL ödeyerek Duble Whopper Menü siparişi verdim. Ancak siparişimde açıkça belirtmeme rağmen bana tek katlı, sıradan bir hamburger gönderildi. Siparişim hem içerik olarak yanlış hem de daha düşük değerli bir ürünle değiştirildi.
Canlı destek üzerinden şikayetimi ilettiğimde, bana sadece 217 TL iade yapıldı ve 138 TL’lik kısmın iade edilmeyeceği söylendi. Açıklama olarak “yalnızca hamburger yanlış geldiği için bu kadarlık iade yapılabileceği” belirtildi.
Ancak burada sorun yalnızca bir “yan ürün” değil, menünün temel ürünü yanlış gelmiştir. Ben bir menünün en değerli kısmı olan ürünü alamadım. Bu nedenle yapılan iade haksız ve yetersizdir.
Destek talebim de hiçbir çözüm sunulmadan aniden sonlandırıldı. Bu hem tüketiciyi mağdur eden hem de çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımdır.
Yanlış ürün gönderilmiş, eksik hizmet verilmiştir. 355 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Texas Smokehouse siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildi; içecek, patates kızartması ve ek olarak aldığım King Mix de yanlış gönderildi. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum. Ancak 485 TL ödeme yapmış olmama rağmen, hes...
Yemeksepeti firması üzerinden Burger King’den sipariş verdik. Sipariş tutarımız 485 TL idi. İkili gurme fırsat menüsü söyledik. Hamburgerler zaten sta...
02.06.2025 tarihinde hlyb-2qqq numaralı siparişimde, 950 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde Texas menü de bulunuyordu ancak Burger King Texas menüsünün hamburgeri pakete konulmamıştı. Bunun üzerine, sipariş verdiğim Yemeksepeti'ne bağlandım. 415 TL tutarındaki menü için sadece 137 TL iade et...
4 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Benim Dörtlüm Menüsü” siparişi verdim. Siparişim 60 dakika boyunca teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ayrıca, ürün elime ulaşmadığı halde ücret iadesi de yapılmadı. Kon...
26 Ağustos 2025 tarihinde Esenyurt şubesinden Yemeksepeti üzerinden 560 TL tutarında 4'lü hamburger menüsü siparişi verdim. Siparişimde 4 köfteli ve 4 tavuklu hamburger olması gerekirken, bana yalnızca 3 tavuklu ve 1 köfteli hamburger gönderildi. Eksik ve yanlış ürün teslim edilmesi nedeniyle müşter...
Yorumlar