Hijyen Sorunu Nedeniyle 500 TL İadesi Ve Restoran Kontrolü Talebi


28 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sr Döner’den #j9vg-2613-j4as numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık saat 18.18 civarında teslim edildi; ancak gelen ürünlerde ciddi bir hijyen sorunu vardı, ürüne dokunulmuş gibiydi ve bu nedenle tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu hijyen problemi nedeniyle ödediğim 500 TL’nin iadesini ve ilgili restoran hakkında gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Şu ana kadar ne restoranla ne de Yemeksepeti ile iletişime geçmedim; sorunumun bu şikayet üzerinden hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















