to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Dönerus adlı restorandan saat 10:00 civarında bir sipariş verdim, yaklaşık 40 dakika sonra teslim edildi. Tavuk döner siparişi verirken özellikle mayonezsiz olmasını belirttim ancak ürün mayonezli olarak gönderildi ve yiyemediğim için sipariş tamamen çöpe gitmiş oldu. 196,86 TL ödediğim bu siparişten hiçbir şekilde faydalanamadım.
Uygulama üzerinden durumu ilettiğimde tarafıma bir kupon tanımlandığı, bunun dışında yardımcı olamayacakları söylendi. Ancak bu kupon da yanlış ürüne tıkladığımda otomatik olarak gelmişti. Kuponun iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep etmeme rağmen “sistem böyle” denilerek hiçbir işlem yapılmadı ve ödediğim tutar boşa gitmiş oldu.
Yanlış gönderilen ürün nedeniyle mağdur olduğum bu sipariş için, kuponla geçiştirilmek yerine ücret iademin yapılmasını ve buna benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den tavuk döner dürüm siparişi verdim (#j5je-2544-z8rn). Siparişim İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilecekti. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde, kurye sistemde teslim edildi olarak işaretlemiş. Bu dur...
10.10.2025 tarihinde saat 19:07’de Bursa’daki Maydanoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat boyunca hazırlanmadı ve hala teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise sistem iptal etmeyeceğini belirtti. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...
03:01’de Yemeksepeti üzerinden Kartal Paşa Döner’den sipariş verdim. Ancak restoran beni arayarak ellerinde ürün kalmadığını ve siparişi sistemden iptal etmem gerektiğini söyledi. Uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve iptal etmek istediğimde “Sipariş iptali iletildi ama edilemiyor” ş...
21.09.2025 tarihinde saat 19:49’da Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den large tavuk dürüm menü siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle soğansız olmasını belirtmeme rağmen, iki kez üst üste Soğanlı olarak gönderildi. İlk seferinde durumu önemsemeden ürünü tükettim ve rahatsız oldum, ancak aynı...
Yorumlar