Yanlış Gelen Burger Siparişi Ve Çözüm Eksikliği


19 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kudo Kudo Yenibosna şubesinden 2 adet et ekmek burger siparişi verdim. Siparişimde özellikle peynirli, yeşillikli ve acılı olmasını belirttim. Ancak bana ulaşan ürünler siparişimden tamamen farklıydı; yanlış ürün gönderildi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu kez de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Sipariş numaram: anc9-clec. Ödemeyi kredi kartı ile 623 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişimle ilgili olarak ya doğru ürünlerin gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.



30 Ağustos Cumartesi günü saat 21:09’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte, ana menüde yer alan 2 adet burger eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: xdrg-9lp9. Toplamda 671 TL’lik ödemeyi kapıda yaptım. Teslimat Bolu Merkez adresine gerçekleştirildi. Eksik ürünler nedeniyle ...

31.07.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler adresine Kudo Kudo restoranından 2 adet burger siparişi verdim. Siparişlerim firma kaynaklı olarak iptal edildi, ancak toplam 417,1 TL olan kredi kartı ödemem hesabıma geri iade edilmedi. 20 gündür Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden defalarca bildiri bıra...

Yemeksepeti üzerinden 322₺ tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ancak uygulama üzerinden kontrol ettiğimde teslim edildi görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha önce bu adreste benzer bir sorun yaşamamıştım. Bun...
Yorumlar