Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33382773
5
Gokturk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Sipariş Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gokturk
Yemeksepeti
15 Ağustos 2025 20:40
143

15.08.2025 tarihinde saat 19:22’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #t8dr-oxgw numaralı siparişi verdim. 4’lü Big King Menü sipariş ettim, ancak bana 2 adet Big King ve 2 adet normal hamburger gönderildi. Ayrıca, ekstra olarak sipariş verdiğim 1 adet cheeseburger ise hiç gelmedi. Toplamda 1050 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım sorun sonrası Burger King’in yönlendirdiği 0 55*********55 numarasını aradım, fakat bu numara kullanılmıyor. Yemeksepeti’nin iletişim numarası ise cevap vermiyor. Yardım Merkezi’ne tıkladığımda ise “Her şey yolunda!” şeklinde bir mesaj çıkıyor ve sorunuma hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve iletişim kurmakta tamamen çaresiz bırakıldım.

Öncelikli beklentim, yetkililerin benimle iletişime geçmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iade edilmesidir.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
19 Ağustos 2025 19:34 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Hâlâ Çözüm Yok

profile
Sarp
Yemeksepeti
10 Ekim 2025 15:43
199

10 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #odld-e4kn numaralı Kral İkili Menüsü siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ "yolda" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Yemeksepeti yardım merkezi...

teslim-edilmeyen-siparise-hala-cozum-yok-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-hala-cozum-yok-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-hala-cozum-yok-1.jpg

Eksik Teslim Edilen Menülerin Tamamı İçin İade Veya Ürün Talebi

profile
Erkut
Yemeksepeti
20 Eylül 2025 19:51
62

20.09.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #c5ff-co0h numaralı siparişi verdim. Siparişimde Whopper Menü, Big King Menü ve 3 adet Texas Smoke House Menü bulunuyordu. Texas Smoke House menüler sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak Whopper Menü ve Big King Menü’nün...

Eksik Teslim Edilen Menülerin Tamamı İçin İade Veya Ürün Talebi

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bulunmuyor, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Hidayet
Yemeksepeti
18 Eylül 2025 00:44
76

17 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Eryaman 5 şubesinden #Sb6i-m4dk numaralı siparişi verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve toplamda 4 saat beklememe rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Ücretim kredi kartımdan 485,9...

teslim-edilmeyen-siparise-cozum-bulunmuyor-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Üretilmeyen Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
Elif
Yemeksepeti
04 Haziran 2025 22:45
396

04.06.2025 tarihinde saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş 2 saat boyunca “yolda” göründü. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece klasik cevaplar aldım. En sonunda siparişin teslim edildiği iddia edildi fakat böyle bir teslimat kesinlikle ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti Sipariş Yemeksepeti hamburger Yemeksepeti yanlış sipariş Yemeksepeti burger king Yemeksepeti sipariş numarası Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri