Yanlış Köfte Teslimi Ve Silinen Kupon İle Çifte Mağduriyet
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte çift köfte söylemiş olmama rağmen bana tek köfte gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve ücret iadesi olarak tarafıma kupon tanımlandı.
Ancak bu kuponu henüz kullanma fırsatı bulamadan bugün sistem üzerinden kendiliğinden silindi ve artık görünmüyor. Yanlış gelen ürün nedeniyle mağdur olmuşken, tanımlanan kuponun da kullanılmadan silinmesiyle ikinci kez mağdur edildim.
Yemeksepeti’nden, yanlış sipariş nedeniyle verilen kuponun yeniden ve kullanılabilir şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ulaşım sağladığımda yardımcı olmuyorlar telefon ları bile açmıyorlar
















