to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Para İadesi Sorunu
Perşembe akşamı 19:50 civarı 700 TL değerinde bir menüyü sipariş ettim ve kredi kartım ile ödedim. Sonrasında Yemek Sepeti cüzdan gibi bir pop-up önüme çıkartıp eski varsayılan banka kartımdan parayı çektirtti. Sonrasında Burger King kuryeleri ürünü yanlış adrese teslim ettiler. Ürün elime ulaşmadı.
Yemek sepetine ulaşıp sorunumu belirttiğimde yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Kart ile önceden ödediğim için param yanmış oldu.
Büyük bir pişmanlık
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Para iadesi ile mağduriyetim giderildi. Açıkçası yemek sepetini 2019 yılından beri kullanan ve başka yemek uygulamalarına vs. Çok kaale almayan bir kullanıcıydım. Böyle bir tatsızlık yaşanması beni cidden üzdü, Burger King mağazasından uzun bir süre sipariş vermeyeceğime çok eminim. Mağduriyetim giderildiği için Yemeksepeti'ne teşekkür ediyorum.
