to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
Bugün saat 14:00’te Yemeksepeti üzerinden Baştürk Süpermarket’ten verdiğim siparişim yanlış adrese teslim edildi. Yanlışlıkla Esenler adresini seçmişim, oysa oturduğum yer Eyüp. Kurye, ürünleri yanlış adrese teslim etti ve siparişim başka birine verildi. Durumu fark edip hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar.
Sipariş numaram: #rsu5-0TK9 ve toplam tutar 614 TL’dir. Ürünlerim bana ulaşmadığı ve yanlış kişiye teslim edildiği halde, ürünlerin geri alınmasını veya iade oluşturulmasını talep ettim fakat bu talebim de karşılanmadı.
Yanlış adrese teslim edilen ürünlerin geri alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
