to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün Burger King’den sipariş verdim ancak kayıtlı adreslerimi güncellemeyi unuttuğum için siparişimin iş adresime gittiğini siparişi verdikten hemen sonra fark ettim. Hemen iptal etmek istedim fakat uygulamada restoranı aramam gerektiği yazıyordu, verilen telefon numarasını aradığımda ise numaranın kullanılmadığını gördüm.
Burger King’in kendi telefon numarasını aradığımda da bu konuda hiçbir şekilde destek alamadım. Kurye gereksiz yere yanlış adrese gidiyor, ben ne restoranla ne de kuryeyle iletişime geçebiliyorum. Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda bağlanmıyor, çağrı merkezlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için telefon açılmıyor.
Yanlış adres nedeniyle siparişi anında iptal etmek istememe rağmen sistemsel ve iletişimle ilgili bu sorunlar yüzünden herhangi bir işlem yapamadım. Kartımdan 730 TL çekilmesine rağmen ortada ne ulaşabildiğim bir destek hattı ne de iptal süreci var. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 730 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde saat 22:16 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla iş yerimin kayıtlı adresine girdim, aslında Esenyurt’taki adrese vermek istiyordum. Bunu fark edince hem adresi değiştirmek hem de mümkünse siparişi düzeltmek için uygulamada destek a...
Yemek Sepeti'nden bugün sipariş verdim ve verdiğim anda yanlış adresi seçtiğimi fark ettim. Ancak iptal veya değişiklik yapmak için hiçbir iletişim numarası ya da müşteri hizmetleri butonu çıkmadı. İnternette yazan numaradan sadece firmaların bilgi alabileceği söylendi. Sipariş verdiğim Burger King ...
09.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti uygulamasından Burger King restoranının menülerine ve ödeme seçeneklerine bakarken yanlışlıkla "Sipariş Oluştur" butonuna bastım. Hemen ardından "Düzelt" seçeneğine bastım; ancak buna rağmen siparişim onaylandı ve saniyeler içinde iptal etmek ist...
23.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim eksik geldiği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma/kartıma ya da Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmedi. Uygulamada yer alan yardım merk...
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Sadece bakıyorken birden sipariş oluştu ve ödeme yöntemi olarak da istemeden kapıda ödeme seçilmiş görünüyor. Siparişi hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ard...
Yorumlar