Yanık Ve Soğuk Börek, Restorandan Cevap Yok, Tam İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Yedigül Börek’ten 500 gram Kürt böreği sipariş verdim. Siparişim 16 Ocak günü saat 11.07 civarında teslim edildi ancak ürün yanık, özensiz hazırlanmış ve soğuk bir şekilde elime ulaştı.
Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir olmadığı için restorana telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara kesinlikle bakmadılar, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online kartla gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının kartıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















