to read complaints and reviews, or file yours.Üç Saat Beklememe Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum
12.01.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan toplam 385 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #os7h-2602-xvjd’dir.
Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Restoranı aramama rağmen telefonlar açılmadı, bu süreçte ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de iptal veya ücret iadesiyle ilgili bir yetkiliye ulaşabildim.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimin derhal ya teslim edilmesini ya da ücretimin gecikme yaşanmadan tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılarak gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
