to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 günü saat 15.42’den bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk siparişimizi verdiğimiz restorandan bir süre bekletildikten sonra siparişim kendi kendilerine iptal edildi ve ödemeyi banka hesabıma iade etmek yerine zorunlu olarak uygulama cüzdanına aktardılar. Bu durum nedeniyle mecburen tekrar Yemeksepeti üzerinden, bu kez Domino’s’tan ikinci bir sipariş vermek zorunda kaldık.
Domino’s’tan verdiğimiz ikinci sipariş için yaklaşık 800 küsur tl ödedik ve bu sipariş de üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Uygulamada siparişimiz 1,5 saattir “yolda” olarak görünmesine rağmen, aradığımızda restoran siparişin aslında daha çıkmadığını söylüyor. Son paramızla söylediğimiz yemeği bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmamız hem maddi hem manevi olarak bizi çok zor durumda bıraktı.
Yemeksepeti’nin canlı destek veya müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyoruz, bu yüzden sorunumuzu kimseye iletemedik. Uygulama cüzdanına zorla aktarılan ücret de dahil olmak üzere ödediğimiz tüm tutarın acilen banka hesabıma iade edilmesini ve Yemeksepeti üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. İlk verdiğim sipariş sistem tarafından iptal edildi, ben de aynı siparişi tekrar oluşturdum. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde hem iptal edilen ilk sipariş için hem de ikinc...
16.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile bir restoran üzerinden sipariş verdim. Saat 21:03 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Daha sonra bu Cüzdan baki...
10.01.2026 tarihinde saat 19.47 ve 20.22’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan adresime iki kez sipariş verdim. Uygulamada siparişlerim hazırlanıyor olarak göründü, ardından hiçbir ürün teslim edilmeden her iki siparişim de iptal edildi. İlk ödemeyi banka kartımla yaptım, sipariş iptal olunca ücret ...
31.08.2025 tarihinde saat 01:01’de Domino’s Pizza üzerinden Yemek Sepeti aracılığıyla verdiğim siparişim iptal edildi. Ardından 07.08.2025 saat 23:36’da verdiğim ikinci siparişim de iptal oldu. Her iki siparişin toplam tutarı olan 810 TL (ilk sipariş 400 TL, ikinci sipariş 410 TL) Yemek Sepeti cüzda...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 13.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kahramanmaraş H***** Bey şubesi Domino’s’tan 320 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz çok geç kaldığı için restoranı arayarak siparişimizi iptal ettik. İptal işleminden sonra kurye yine de adrese geldi, siparişi iptal e...
Yorumlar