Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Yemek, İade Edilmeyen Para: Mağduriyetim Nasıl Çözülecek?

20 Nisan 2025 01:15159

Yemek Sepeti uygulamasından 19.04.2025 tarihinde 19:04'te Kebo isimli firmadan 3 adet dürüm söyledim. Varış saati 19:35-19:45 arasıydı, saat 20:00'de randevum vardı, çıkmam gerekiyordu. Restoran saati uzattı. 19:45-20:00 oldu. Biraz daha beklemek istedim, yine saat uzadı, 20:05-20:17 oldu. Bu da 'da çıkmak zorunda kaldım. Ben çıktıktan 15 dakika sonra kurye aradı, iptal etmek istediğimi söyledim. Yemek Sepeti ile görüşmemi söyledi. İade talebi yaptım, iade olmayacağını, para iadesiz iptal edileceğini belirttiler. Ben de kabul etmedim. Akabinde 'teslim edilmiştir' ibaresi yazdı. Buradan soruyorum, benim 641 TL alınan ödemem ne oldu? Bana ulaşmayan yemek nereye gitti? Verilmeyen yemeğin parası kime nasıl gitti? Sorunum çözülmezse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

25 Nisan 2025 18:49 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Geciken Sipariş Ve İptal İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

1 Ocak 2024 14:43654

Yemek Sepeti'nden kebap sipariş verdim. Restoran yakın olmasına rağmen Üzerinden neredeyse 2 saat geçtikten sonra bildiğ...

Yemeksepeti Yemek Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İptal Sorunu

9 Nisan 2025 13:35299

Yemek Sepeti uygulamasından bugün saat 10.30 gibi yemek söyledim. Teslimat 11.00-11.15 arası gösteriyordu. Sonra sipariş...

Yemek Sepeti'nin Geciken Sipariş Ve İade Sorunu

18 Mart 2025 22:41328

Yemek Sepeti saat 19:30da sipariş verdim. Bir saat geçti. Siparişim hala hazırlanıyordu. İptal etmek istedim. Yemek Sepe...

Yemek Sepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Sorunu

24 Mart 2025 19:11304

Dün Yemeksepeti'nden kebo üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye yemek sepetinin kuryesiydi. Geldiğinde elindeki paketle...

Yemek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Canlı Destek Sorunumu Çözmedi

27 Haziran 2025 07:32344

Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. İlgili restoran, siparişin yolda olduğunu ve kuryenin teslim aldığını belirttikte...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri