to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sushi İçin İade Gerçekleşmedi
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:28’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte sushi ürünü hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürünün bedeli olan 237 TL’nin iadesi için hemen ardından uygulama üzerinden canlı destekle görüştüm ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi.
Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen, sipariş numarası #t3h6-2631-tsvv olan bu işlem için herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ne uygulama üzerinde bir hareket görünüyor ne de bankamda kartıma yansıyan bir iade bulunuyor.
Bu süreçte iadesi yapılmayan tutarı kullanamadığım için, bir hafta önce 200 TL’ye alabileceğim bir kitabın fiyatı bugün 350 TL’ye yükseldi ve bu da mağduriyetimi daha da artırdı. Eksik teslim edilen ürün için verilen iade sözünün yerine getirilmesini ve 237 TL’lik tutarın en kısa sürede ödeme yaptığım banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi"" > ""Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Dalga mı geçiyorsunuz zaten söylediğiniz şey geçerli olmadığı için burada bilgi paylaşıyoruz hala dalga geçiyorsunuz. İademin yapılmasını istiyorum
