to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin Tam İadesi Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Kayseri Melikgazi Keykubat’taki adresime Yemeksepeti üzerinden 1.225 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran, adresimin uzak olduğunu söyleyerek siparişi kurye ile getiremeyeceğini belirtti ve sipariş fiilen gerçekleşmedi.
Buna rağmen tarafıma sadece 411 TL iade edildi, ödediğim tutarın geri kalan kısmı hiçbir açıklama yapılmadan hesabıma yansıtılmadı. Canlı desteğe iki kez yazmama rağmen neden tüm ödemenin iade edilmediği konusunda net bir bilgi alamadım, gerekçe belirtilmeden süreç kapatıldı.
Sipariş hiç teslim edilmediği ve hizmetten yararlanmadığım halde, 1.225 TL’lik ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Eksik iadenin sebebinin açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
