to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim ve siparişim uzun süre yolda olarak gözüktü. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım. Siparişimin durumunu öğrenmek istedim ve bana siparişin ulaştığını söylediler fakat siparişim gelmedi. Bunu belirttiğimde ise bir şey yapamayacaklarını söyleyip konuşmayı sonlandırdılar. 3-4 defa farklı müşteri temsilcileriyle konuştum, hepsi siparişiniz ulaştı diyor. Biz bir şey yapamayız diyerek konuşmayı sonlandırıyorlar. Kamera kayıtlarına kadar baktım, ne gelen var ne giden. Bana ısrarla sipariş geldi diyorlar, neye göre ve kime göre geldiğini anlamıyorum. Paramı iade edin diyorum, yine sipariş geldi diyorlar. Bunu kanıtlayacak hiçbir şey yok, kimse beni aramadı, bana mesaj dahi gelmedi ve sistemde siparişim yolda gözüküyor. Gelmeyen sipariş için birinin sözüne göre teslim edildi deniyor ve paramı da iade etmiyorlar. Problemimi çözmek yerine sipariş teslim edildi deyip konuşmayı sonlandırıyorlar.
Yemek Sepeti'nden yemek sipariş ettim. Üzerinden 1 saat geçti ve hala gelmeyince arayıp iptal etmelerini istedim. Ben arayınca restoranla iletişime ge...
Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Bir saat boyunca siparişin gelmesini bekledim fakat gelmedi. Bunun üzerine online olarak müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana siparişin ulaştığını ancak benim teslim almak istemediğimi ve telefonla arandığım halde açmadığımı belirttiler. Bu nedenle sip...
Bugün vermiş olduğum yemek siparişim teslim edilmemesine rağmen teslim edildi diye göründü. Defalarca Yemeksepeti yardım ekibine durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaştırılmadi. Sürekli size dönüş sağlanacak denemelerine rağmen herhangi bir geri dönüşte alamadık. İşletmeyi aradığımızda da...
Bugün saat 11.55'te Yemeksepeti'nden bir sipariş vermeye çalıştım fakat Yemek Sepeti hata dedi attı uygulamadan benim paramı almıştı oysa ki. Tekrar sipariş verdim bir sıkıntı çıkmadı. Sonrasında param alınıp siparişlere geçmeyen ürünler için sonradan siparişleri geçen siparişim üzerinden müşteri te...
Yemek Sepeti! Bugün Yemek Sepeti aracılığı ile yemek siparişi verdim. Sistemde kurye siparişi teslim etti. Gözüküyor fakat siparişim teslim edilmedi! Defalarca Yemek Sepeti ile iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım. Ürün gelmediği halde ısrarla gelmiş gözüküyor deniliyor ve restaurant ile sorununu...
Yorumlar