Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

30 Ekim 23:47
216

11 Ekim 2025 tarihinde saat 20:58'de Yemeksepeti üzerinden Metem Tost’tan online kart ile 265 TL tutarında sipariş verdim (#qaqw-m295). Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Kurye beni hiç aramadı ve yanlış adrese teslimat yapılmış.

Bu durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim, ödeme iadesinin bankamdan yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.

Ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-geciken-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
01 Kasım 16:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Naim
11 Nisan 21:40
351
Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıltıcı Teslimat!
Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıltıcı Teslimat!
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
12 Şubat 10:40
344
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişlerim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

Aleyna
13 Ağustos 23:08
122
Yemeksepeti Siparişlerim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı
Yemeksepeti Siparişlerim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı
Yemeksepeti Siparişlerim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı
Yemeksepeti Siparişlerim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu

Mustafa
24 Mayıs 11:23
130
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu
+2
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri