to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
22.11.2025 tarihinde saat 20:55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online ödeme ile verdiğim sipariş, aradan saatler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin restoran tarafından teslim edildiği görülüyor.
Durumu Yemeksepeti müşteri temsilcisine ilettiğimde, restoranın 'teslim ettik' demesi nedeniyle yapılabilecek hiçbir şey olmadığını söylediler. Ne ürünleri alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma geri döndü. Hem teslimat yapılmaması hem de sonrasında hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
#yr3g-aqwe numaralı siparişime ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
